Surove Strasti

Tag Archive: Marin Mrša

Marin Mrša: Što je Customer Journey Mapping?

Za Surove Strasti piše: Marin Mrša, stručnjak za Customer experience i osnivač firme Peekator koja se u tom kontekstu bavi istraživanjem CX-a. S Marinom smo razgovarali u podcast epizodi #136.  Ako razmislimo kako kompanije komuniciraju s kupcima, nerijetko se dogodi da postavljaju…
Read more

Kolumne

, , , , , , ,