Surove Strasti

Tag Archive: customer journey

Marin Mrša: Što je Customer Journey Mapping?

Za Surove Strasti piše: Marin Mrša, stručnjak za Customer experience i osnivač firme Peekator koja se u tom kontekstu bavi istraživanjem CX-a. S Marinom smo razgovarali u podcast epizodi #136.  Ako razmislimo kako kompanije komuniciraju s kupcima, nerijetko se dogodi da postavljaju…
Read more

Kolumne

, , , , , , ,

E144 – Dimitrije Ostojić i Nemanja Živković – kako automatizirati akviziciju korisnika // Default design

Dimitrije Ostojić i Nemanja Živković dolaze iz agencije DEFAULT design, koja je specijalizirana za automatizaciju marketinga i privlačenje potencijalnih kupaca (lead generation), te prilagođavanje webova da omoguće personalizirani sadržaj ovisno o korisničkim interesima i u kojem su dijelu puta do…
Read more

Epizode podcasta

, , , , , , , , , , ,

Nemanja Živković: Što je marketing automatizacija i na koji način vam ona može pomoći da unaprijedite biznis?

Automatizacija se dugo smatrala sljedećom velikom stvari u marketingu, ali danas je već tu kao sastavni dio svakog biznisa. No, koristite li zaista svu snagu marketing automatizacije za unaprjeđenje poslovanja vaše tvrtke?  Previše je kompanija koje koncept automatizacije ograničavaju na…
Read more

Kolumne

, , , , , , , , , ,