Davor Bilman je svoje iskustvo u ulozi prodavača kombinirao sa iskustvom trenera plesa i sastavio nešto novo – teoriju i knjigu, Skener Osobnosti, koja svakome može pomoći da bolje primjećuje kako svoje ponašanje i načine razmišljanja, tako i ljudi oko sebe. Davor ima dugogodišnje iskustvo u korporativnim edukacijama (prodaja, komunikacije), te je predavač i motivacijski govornik. Pričali smo o njegovim početcima, o tome kako je došao do svoje teorije boja, kako ona funkcionira, te kako ju primijeniti, te o drugim strastima.
Uskoro ćemo objaviti popis tema.
- 00:30 – Sašin brat po kosi, trener u 180+ kategorija
- 03:23 – Kad si prepoznao strasti i kako ih hraniš?
- 06:10 – Prebacio sam se iz najveće firme u firmu od 2 čovjeka
- 08:50 – Sadržaj treninga vs. ishod treninga
- 09:45 – Iskustvo podučavanja plesa kao vrijedno iskustvo za druge treninge
- 12:00 – Kako je to raditi treninge već 15 godina?
- 13:00 – Kako i zašto si se odlučio na pisanje knjige?
- 16:00 – Metoda ne mora nužno biti verificirana od strane znanosti, ali mora biti dobro objašnjena
- 17:30 – Nadovezivanje na postojeće definirane tipove ličnosti
- 19:00 – Iskustvom promatranja dolazim do svoje “klasifikacije” ljudi
- 21:30 – Neverbalna komunikacija pomaže definirati koliko je osoba dominantna
- 22:45 – Bitno je da su svi ljudi kombinacija raznih tipova ličnosti (tj. raznih boja), čak ovisi o situaciji
- 24:00 – Boju (tj. osobnost) ne možemo promijeniti, ali sustav vrijednosti možemo
- 28:30 – Četiri tipa ličnosti, svi imamo sva četiri tipa. Četiri tipa = četiri boje
- 32:45 – Skener osobnosti – kako to radi? Nakon “klasifikacije” prodajni pristup takvoj osobi je već davno poznata stvar.
- 35:30 – Ako prerano pridružimo neku osobu nekoj boji, utječe li to na nas da ne primjetimo našu moguću pogrešku?
- 38:00 – Kao i u svemu, vježbom do napretka
- 39:30 – Odjeća je vrlo relevantan marker
- 41:15 – Muzika je također jako dobar filter za osobnost
- 42:30 – Važno je prihvatiti da dijete ne mora dijeliti osobnosti (pa ni afinitete) roditelja. To moraju prihvatiti i roditelj i dijete.
- 43:30 – Vjeruješ li u zatvore? Tj. postoji li ustanova (ili metoda) koja može promijeniti osobnost?
- 46:00 – Osoba bi morala pronaći mjesto u kontekstu koji odgovara njenoj osobnosti
- 48:00 – Jesu li tvoji zaključci točni ili samo statistički?
- 50:15 – Jesu li ove kategorije toliko generalne da je zapravo teško opovrgnuti takvu klasifikaciju?
- 52:15 – Svaka boja reagira drugačije na različite stvari (stres, brendove, proizvode, kupovinu…)
- 55:10 – Prodavači također moraju brinuti oko markera svoje osobnosti kako bi klijenti imali drugačiji doživljaj o njima
- 56:45 – Zeleni tip osobnosti se boji odijela
- 58:45 – Je li odjeća koju profesionalci nose stvar odabira, stvar želje za slanjem nekakve poruke ili stvar navike?
- 1:00:00 – Ljudi očekuju da je radionica quick fix
- 1:01:30 – Kupac isto može ostvariti “prednost” ako prepozna tip osobnosti prodavača
- 1:03:45 – Bježe li određeni tipovi kupaca od određenih brandova?
- 1:06:00 – Postoje osobnosti koje će imati novce i osobe koje neće imati novce (iako postoje iznimke!)
- 1:07:50 – Prodavačima se prilikom closinga promijeni emocija
- 1:09:00 – Kako kupuju koji tipovi osobnosti?
- 1:11:10 – Kojim tipovima ličnosti se može napraviti upsell?
- 1:13:15 – Kako osobnosti funkcioniraju u prijateljstvima i vezama?
- 1:14:15 – U firmama je bitno stvoriti sinergiju sve četiri boje
- 1:15:45 – Pregledom profila socijalne mreže morate moći klasificirati osobu u jednu boju
- 1:18:30 – Facebook se hvali da na temelju sadržaja može dijagnosticirati psihološke poremećaje. Kaže se da te Facebook poznaje bolje nego cimer koji živi s tobom.
- 1:20:45 – Je li za prodavača bitnije da bude u nekoj boji ili da bude prilagodljiv raznim bojama kupaca?
- 1:22:00 – Što je s perfekcionistima u umjetnosti?
- 1:23:00 – Klasificirajmo Steve Jobsa i Warrena Buffeta
- 1:24:40 – Asocijacija na riječ “prodaja”?
- 1:25:00 – Preferiram učiti od ljudi, ne iz knjiga ili video sadržaja
- 1:26:20 – Što bi rekao sebi prije 20 godina?
- 1:27:00 – Budućnost: Aplikacija za prepoznavanje tipova ljudi?
PREPORUKE ZA LAKŠE I UGODNIJE SLUŠANJE PODCASTA
- 3 Načina kako slušati podcast
- Kako slušati podcast u autu koji nema Mp3 player
- Top lista najslušanijih epizoda
*Epizoda podcasta snimljena je na radiju 808.
Majstor zvuka: Gordan Antić
Suradnik na blogu: Mario Mucalo
Podcast: Play in new window | Download
Subscribe: RSS