Kristina Martić je stručnjakinja u digitalnom marketingu sa 7 godina iskustva u tom području. Osim stalnog posla, Kristina se bavi savjetovanjem za digitalni marketing s naglaskom na B2B marketing i SaaS marketing. Kristina posjeduje nekoliko HubSpot i Google certifikata za digitalni marketing te je sudjelovala kao mentor na događanjima kao što je Microsoft for Startups and Startup Live in Zagreb.
S Kristinom smo razgovarali u podcast epizodi 139
Svi stručnjaci u marketingu danas bi već trebali bi svjesni važnosti kreiranja kvalitetnog sadržaja u svrhu poboljšanja marketinških i prodajnih strategija.
Međutim, još je uvijek prevelik broj tvrtki koje zanemaruju marketing sadržaja ili jednostavno ne primjenjuju najbolje prakse kreiranja sadržaja što nerijetko rezultira u lošijim od očekivanih rezultata.
Zašto je sadržaj važan dio marketinške i prodajne strategije
Mnoga istraživanja pokazala su da tvrtke koje imaju blog ostvaruju bolje marketinške i prodajne rezultate.
Sadržaj ne samo da povećava kredibilitet tvrtke u području kojim se bavi već unaprjeđuje vidljivost tvrtke na tražilicama te dovodi više kvalificiranih lidova što omogućava lakšu i bržu prodaju proizvoda i usluga.
Evo kratko pregleda najvećih prednosti koje tvrtke koje imaju blog uživaju.
Slika: prednosti marketinga sadržaja
Kako kreirati savršen saržaj?
Kreiranje sadržaja u marketingu mora biti strukturirano i uvijek bi trebalo pratiti najvažnije korake kako bi sadržaj bio što bolje rangiran na tražilicama kao što je Google.
S obzirom na to da znamo da prva tri rezultata na Googlu donose 70% klikova a više od 90% ljudi nikada ne ode na drugu stranicu Googla, isto tako trebamo biti svjesni toga da pozicija na drugoj stranici na Googlu ima jako malo učinka.
Evo i grafa koji pokazuje clickthrough rate (CTR) s obzirom na poziciji na Googlu.
Image: CTR s obzirom na poziciju na tražilicama
Također, ako znamo da 80% ljudi preskače plaćene oglase na Googlu, moramo biti svjesni da ova vrsta oglašavanja nije long-term rješenje.
Pa kako onda napisati kvalitetan sadržaj relevantan onome što ljudi traže i pozicionirati ga na prvim stranama online tražilica?
1. Istražite ključne riječi
Iako je ovo najvažniji korak svake uspješne strategije sadržaja marketinga, još uvijek je previše marketingaša koji ga preskaču.
Teme o kojima pišemo ne smiju biti slučajne ili intuitivne već bi njihov odabir trebao biti potkrijepljen brojkama.
Zato je istraživanje broja mjesečnih pretraživanja ključnih riječi na tražilicama prvi korak u kreiranju sadržaja optimiziranog za tražilice (tako zvani SEO).
Alati kao što je Googlov Keyword Planner, SEMrush, Keywords Everywhere i HubSpotov keywords tool uvelike olakšavaju pronalazak ključnih riječi relevantnih za naš biznis i ključnih riječi koje imaju veći broj pretraživanja na tražilicama.
Evo primjera iz meni jako drage Keywords Everywhere ekstenzije te iz jednog od najboljih SEO alata SEMrush.
Image: Keywords everywhere ekstenzija
Image: SEMrush keyword magic tool
Na žalost, još uvijek postoji previše marketingaša kojima ovo nije uvijek prvi korak u odabiru tema za njihov blog već se oslanjaju na mišljenja i ideje.
Image: kako doći do ideja za blog
2. Catchy naslov
Odabir naslova ima veliki utjecaj na clickthrough rate vašeg bloga. Stoga, ako vaš naslov nije privlačan čitateljima, kvalitetan sadržaj koji ste napisali može ostati potpuno neprimjećen.
Također, kod kreiranja naslova važno je koristiti predhodno odabranu ključnu riječ i to, po mogućnosti, pri samom početku naslova.
Duljina naslova također ne može biti bilo kakva. Prema istraživanjima, idealna dužina naslova je 60 znakova. Važno je pripaziti na to da se cijeli naslov vidi na tražilicama.
Na sljedećoj slici su dva primjera naslova od kojih je jedan vidljiv u potpunosti a drugi je prekinut zbog previše znakova.
Image: Content title length
3. Meta opisi
Meta opis ili meta description također ima utjecaja na CTR vašeg sadržaja. Iako sam meta opis više nije dio Googlovog algoritma prema kojem Google rangira sadržaj, važno je u opisu koristiti ključnu riječ kao dokaz da je sadržaj relevantan onome što korisnici Googla traže.
Primjetite u primjerima ispod da je ključna riječ “content marketing strategy” korištena unutar oba meta opisa.
Image: ključna riječ u meta opisu
4. URL
URL ili poveznica vašeg bloga ima utjecaja na pozicioniranje vašeg sadržaja na tražilicama. Drugim riječima, korištenje odabrane ključne riječi u URLu je veoma poželjno.
Primjetite da je na sljedećim primjerima ključna riječ “SEO strategy” korištena u URLovima rezultata na tražilici.
Image: ključna rije u URLu
Također je važno da URLovi ne sadrže takozvane “stop words” koje mogu biti prilozi, prijedlozi ili neke druge riječi koje Googlu nisu od koristi pri prepoznavanju o čemu se u blogu radi.
Na primjer, umjesto URLa website.com/why-is-content-marketing-important, možete koristiti website.com/content-marketing-importance.
5. Glavna slika bloga
Odabir i postavljanje takozvane “featured image” važni su za uspješnost vašeg bloga. Ne samo da glavna slika daje bolji izgled blogu već je to slika koja ima velikog utjecaja na CTR bloga prilikom dijeljenja sadržaja na, recimo, društvenim mrežama.
Stoga, odabir slika nikako nemojte zanemariti i poslužite se nekim alatima kao što su:
6. Uvod bloga
S obzirom na to da prosječni posjetitelj web sjedištu provede samo 15 sekundi na samoj stranici a njih 5% nikada ne skrola, doslovno imate samo 0.25 minuta da privučete čitatelja svojim uvodom.
Evo jednog dobrog primjera naslova i uvoda bloga.
Image: dobar naslov i uvod bloga
Osim toga, istraživanja pokazuju da korištenje ključne riječi u prvom paragrafu bloga ima utjecaja na to kako je sadržaj pozicioniran na tražilicama.
Vjerojatno ste već primijetili da ja volim koristiti brojke u svojim blogovima. Isto tako ih drugi vole i čitati. Korištenje statistika istraživanja odličan je način da privučete svoje posjetitelje bloga da duže ostanu na vašem web sjedištu.
7. Podnaslovi (H tagovi)
Struktura bloga jako je važna za iskustvo čitatelja. Podnaslovi (H2, H3, H4 tagovi) tu igraju veliku ulogu jer oni omogućavaju čitateljima da lakše i brže dođu do informacija koje su im važne.
Zapamtite da podnaslovi nikada ne smiju biti u obliku H1 taga jer on je rezerviran samo za naslov bloga. H2 tagovi su glavni podnaslovi bloga a H 3, 4, 5 i ostali tagovi mogu se koristiti kao podnaslovi glavnih podnaslova (H2).
Iako nije neophodno da se u svakom podnaslovu koristi ključna riječ, preporuča se da se ključna riječ ili varijacija na ključnu riječ pojavljuje bar u nekim od podnaslova.
8. Body
Body podrazumijeva ostatak teksta vašeg bloga. Jedno od najčešćih pitanja marketingaša je: koliko bi moj blog trebao biti dugačak?
Ovo je često pitanje iz razloga što duljina bloga ovisi o tome kako Google rangira sadržaj na tražilici.
Naime Google voli sadržaj koji ulazi duboko u temu. Stoga, duži sadržaju u većini slučajeva dobivaju bolje rezultate od kraćih blogova.
Kraći blogovi mogu bolje proći u slučaju kada je konkurencija za određenu ključnu riječ mala (tako zvani keyword difficulty). Međutim, ako pokušavate rangirati za ključnu riječ koja je konkurentna i ima veliki broj mjesečnih pretraživanja, tada je potrebno pisati dulje blogove. Na sreću, postoje alati kao što je SEMrush koji vam, analizom prvih 10 rezultata na Googleu, mogu dati okviran broj preporučenog broja riječi u blogu.
Na primjer, za ključnu riječ “content marketing” alat preporuča 1873 riječi.
Na sljedećem grafu također možete vidjeti da duljina bloga ima velikog utjecaja na poziciju sadržaja na tražilicama.
Image: utjecaj duljine sadržaja na poziciju na Googleu
Osim same duljine sadržaja, važno je i u samom blogu koristiti ključne riječi. Alati za SEO kao što je SEO Yoast preporučuju da ključna riječ čini od 0.5 and 3% sveukupnog sadržaja. Sve iznad tih 3% smatra se tako zvanim keyword staffingom koji Google penalizira.
Umjesto natrpavanja bloga odabranom ključnom riječi, preporučljivo je koristiti tako zvane LSI keywords ili semantically related keywords.
9. LSI (semantically related keywords)
LSI ključne riječi su ne riječi koje su semantički povezane ili relevantne vašoj odabranoj ključnoj riječi.
Google je postao toliko pametan da razumije koje riječi imaju poveznice to jest koje riječi se često koriste zajedno u nekom kontekstu.
Još jednom, moj najdraži alat za pronalaženje LSI ključnih riječi je SEMRush. Evo i primjera predloženih LSI ključnih riječi za odabranu ključnu riječ “content marketing”.
Image: LSI SEMRush
10. Multimedija
Korištenje slika, videa, infografika i ostalih medijima također ima velikog utjecaja na uspješnost i kvalitetu vašeg bloga.
Ne samo da mediji privlače pozornost čitatelja i duže ih zadržavaju na stranici, već Google smatra sadržaj s medijima kvalitetnijim od sadržaja koji nemaju medije u sebi.
Međutim, važno je dati naslov i, tako zvani, alt tekst svakom mediju na vašem blogu. Ako je slika koju koristite relevanta ključnoj riječi tog bloga, korištenje ključne riječi u alt tekstu slike također može poboljšati uspješnost vašeg sadržaja na tražilicama.
11. Interni i eksterni linkovi
Korištenje internih (linkovi koji vode na drugu stranicu na vašem web sjedištu) i eksternih (linkovi koji vode na drugo web sjedište) linkova također je jedan od faktora koje Google uzima u obzir pri rangiranju sadržaja na tražilicama.
S obzirom na to da je bounce rate (postotak posjetitelja koji posjete samo jednu stranicu na nekom web sjedištu) važan dio Googlovog algoritma, potrebno je koristiti interne linkove kako bismo postigli to da unutar jednog posjeta web sjedištu posjetitelji posjete više različitih stranica.
Ono u čemu mnogi marketingaši ovdje griješe je otvaranje novog prozora klikom na interni link. Ne zaboravite, interni linkovi bi se UVIJEK trebali otvarati u istom prozoru. U suprotnom, Google ne može znati da se radi o posjetu više različitih stranica na vašem web sjedištu.
Osim internih linkova, važno je linkati na druga web sjedišta koja su relevantna temi vašeg sadržaja.
12. Backlinkovi
Backlink je link na vaše web sjedište s nekog drugog web sjedišta. Količina i kvaliteta backlinkova izuzetno je važan faktor Googlovog algoritma po kojem Google rangira sadržaj na tražilicama.
Drugim riječima, što više web sjedišta linka na vaše web sjedište, to Google smatra vaš sadržaj kvalitetnijim i popularnijim.
Graf ispod pokazuje povezanost između broja backlinkova i pozicije sadržaja na Googlu.
Image: backlinkovi utječu na poziciju na Googlu
E sad, do backlinkova nije jednostavno doći. Iako se oni danas mogu i kupiti, Google to nikako ne preporuča. Backlinkovi bi se trebali dogoditi organski, isključivo na temelju kvalitete vašeg sadržaja.
13. Zaključak
Svaki blog trebao bi imati jasan i konkretan zaključak. Zaključak ne treba biti dugačak i najčešće je u obliku kratkog sažetka pročitanog ili daljnjih savjeta na temu.
Međutim, krajnji cilj bloga nikako ne bi smio biti samo zaključiti temu već i pozvati čitatelja na sljedeću akciju.
14. Poziv na akciju (CTA)
Cilj svakog sadržaja trebao bi biti neka vrsta konverzije koja vodi čitatelje u sljedeći korak njihovog customer journeya i omogućava tvrtkama prikupljanje podataka o potencijalnom budućem kupcu ili korisniku. Konverziju može značiti puno toga a neki od najčešćih primjera uključuju:
- Preuzimanje vodiča
- Upit o cijeni proizvoda ili usluge
- Zakazivanje sastanka
- Free trial
- Demo request
- Pretplata na newsletter
- I mnogi drugi
Evo i primjera HubSpotovog poziva na akciju koji se nalazi na samom kraj njihovih blogova na temu pisanja sadržaja u marketingu.
Kako vi kreirate sadržaj?
Sada kada smo prošli kroz osnovne korake kreiranje kvalitetnog sadržaja u svrhu boljeg pozicioniranja na tražilicama, htjela bih čuti od vas kako vi kreirate sadržaj u svojim tvrtkama?
Koristite li ovakav stukturiran pristup ili još uvijek nemate jasnu strategiju marketinga sadržaja?
U svakom slučaju, za savjete mi se možete obratiti putem mog LinkedIn profila.
Cheers!
Povezani sadržaj:
Podcast intervju s Kristinom možete poslušati OVDJE.
Osim digitalnog marketinga, kristina se bavi i primjenom marketinških metoda u akviziji talenata (Employer Branding) te pomaže poslodavci da lakše dođu do kvalitetnih ljudi. Posjetite Kristinin web i LinkedIn profil.
